Discreción en la Entrega

Nuestros envíos se realizan con total discreción

  • Sin material publicitario, marcas, sellos o cualquier tipo de distintivo que permita identificar el contenido del paquete.
  • Embalaje absolutamente discreto.
  • Nuestro personal de mensajeria esta capacitado para efectuar las entregas de forma eficiente y discreta, no les esta permitido dar informacion de ninguna clase a personas diferentes al comprador y dicha informacion se limita unicamente al tema del servicio de encomienda en cuestion  ya  que ellos no estan capacitados y mucho menos autorizados a entregar informacion relacionada con los productos   y/o servicios ofrecidos por Ensecreto Sex Shop.
  • El domiciliario no porta distintivo alguno que lo identifique como procedente de una tienda para adultos,  tampoco esta autorizado a presentarse como representante de este comercio. Nuestro personal de mensajeria tiene indicacion clara de identificar el pedido como procedente de una persona natural.
  • Los funcionarios que realizan las entregas a domicilio no tienen conocimiento alguno de los articulos que transportan, ya que ellos reciben los paquetes sellados.
  • Las compras realizadas a través de nuestra plataforma aparecen registradas en los extractos bancarios como hechas a pagos online y no a Ensecreto Sex Shop.
  • Si el cliente así lo desea expedimos la factura a nombre de una persona natural y no de Ensecreto Sex Shop. Los artículos no se relacionan con su nombre real, se identifican con códigos y bajo el concepto de mercancías varias.
  • Si el cliente lo prefiere también le ofrecemos la opción de adquirir la mercancía en nuestro punto de venta.